Рейс из Анталии в Мюнстер выполняла авиакомпания Mavi Gök Airlines. 189 пассажиров фактически оказались в ловушке, когда у самолёта Boeing 737-800 ещё до взлета отказал кондиционер, передает Astana TV со ссылкой на BILD.
Инцидент произошёл 6 июня, однако известно о нём стало только сейчас.
«Когда мы поднялись на борт, то сразу заметили, что в самолёте жарко. Кондиционер сломался, а самолёт почти час простоял на жаре. Термометр поднялся до шокирующих 52 градусов», — рассказал один из пассажиров Доминик Янсен.
По его словам, тяжелее всего в салоне было маленьким детям. Жена Янсена Нэнси стала обмахивать своего ребёнка веером, однако это не помогало.
«Дети становились все громче и громче, все плакали. Ситуация была очень опасной. Все до смерти боялись за своих детей, всех охватила паника», — добавила Нэнси.
Один из пассажиров — турецкоговорящий врач — обратился к экипажу со словами о том, что детям грозит реальная опасность, если кондиционер не заработает. Пилот всё равно вырулил на взлетно-посадочную полосу, однако после этого решил развернуться и вернулся в терминал аэропорта.
«Авиакомпания не предложила нам никакой помощи. Никакой еды или воды, вообще ничего», — сообщила Нэнси Янсен.
В итоге пассажиры смогли вылететь только через четыре часа. Журналисты обратились к авиакомпании Mavi Gök Airlines, однако пока что не получили комментариев по поводу этого инцидента.