Об этом глава компании написал в своём телеграмм-канале, передает Astana TV.
Экс-министр цифрового развития написал о замене старых Wi-Fi роутеров на новые, поддерживающие новые стандарты Wi-Fi и справляющиеся с требуемым объемом данных.
Сегодня я решил лично обзвонить наших клиентов, чтобы напрямую узнать, с какими сложностями они сталкиваются. Важно получать обратную связь без посредников — так лучше понимаешь реальные потребности людей. Мы, в Казахтелекоме, серьезно относимся к каждому клиенту, и такие разговоры помогают в моменте решать вопросы, которые могут затягиваться из-за операционных моментов. Это отличный способ находить решения и улучшать наш сервис, - написал Мусин.