Казахстанских
врачей, работавших на ЕХРО 2017, пригласили выступить консультантами по
организации медуслуг на следующей выставке в Дубае. Международное бюро выставок
высоко оценило уровень подготовки кадров, финансовую стабильность и менеджмент компании
«Медикер». А качество работы «Медикер - Промышленная медицина» отмечено главной
премией Казахстана «Алтын Сапа».
В
этом году на звание лауреатов премии
Президента «Алтын сапа» претендовали более сотни компаний. Из них треть - в
области предоставления услуг. Победитель - «Медикер -Промышленная Медицина» за
четыре года вышла в уверенные лидеры в области охраны и безопасности здоровья
на производстве. Все потому что работают по международным стандартам
менеджмента качества.
Арман
Лукманов, исполнительный директор ТОО «Медикер ПМ»:
Наша
компания имеет международный сертификат управления качеством ISO. Все
сотрудники работают в этом направлении, чтобы у нас все бизнес-процессы
соответствовали критериям. Кроме того, у нас есть собственные авторские
справочники по работе в области оказания
медицинских услуг. У нас очень строго соблюдаются бизнес-процессы, которые
определены в инструкциях.
Все
разработанные стандарты и протоколы работы прошли сертификацию Международного
бюро выставок, и «Медикер - ПМ» стала единственным официальным медицинским
партнером «ЭКСПО-2017». Компания выступила и в роли спонсора - вложила в
мероприятие 780 млн тенге. Организовали 7 Медпунктов, 8 бригад «скорой
медицинской помощи» и Медицинский центр, который работал в режиме 24/7. В ЭКСПО-городке дежурили врачи со знанием английского,
французского, немецкого и китайского языков.
Арман
Лукманов, исполнительный директор ТОО «Медикер ПМ»:
За
93 дня мы отработали 93 тысяч человеко-часов. Обслужили около 8 тысяч
обращений. Я думаю, это хорошее достижение и при этом у нас не было ни одного
летального исхода. Все медуслуги оказывались качественно, своевременно и очень
оперативно.
Теперь
успешный опыт организации обслуживания на ЭКСПО-медицинская компания будет
передавать коллегам из Арабских Эмиратов. Оргкомитет Международной выставки
предложил специалистам «Медикер» стать консультантами на ЭКСПО-2020 в Дубае.
Н.
ПАЛИНКА