После обращений казахстанцев на телеканал "Астана" за полтора месяца решено 17-ть проблем. Всё это время жители страны звонили к нам и жаловались на работу чиновников. С последними мы связывались в прямом эфире. После этого вопросы сдвигались с мёртвой точки, а некоторые решались в тот же день. Людям подключали свет, тепло и воду, выдавали зарплаты и школьные учебники, улучшали медобслуживание. Всего мы осветили более 50-ти звонков. Многие из них в процессе решения. Мы подбили статистику. Больше всего звонков поступало из Карагандинской, Алматинской и Турекестанской областей. Меньше всего проблем, как выяснилось, у жителей Западного и Восточного регионов страны. Вообще не обращались к нам из Павлодарской и Костанайской областей. Что касается чиновников, то не все - охотно шли на контакт с журналистами. Лучше всего это получалось у работников акиматов Алматинской и Карагандинской областей. Хуже взаимодействовали Акмолинская, Туркестанская и Мангистауская области. Некоторые чиновники, несмотря на обращения граждан, утверждали, что проблем в их регионе нет. Кстати, не всегда получалось - наладить контакт со столичными властями. Мы продолжаем принимать звонки от казахстанцев. Каждый телезритель может позвонить по номеру, указанному на экране. Мы вместе будем решать ваши проблемы.
М. Тельманов