Свидетельство о рождении на пятого ребёнка второй месяц не дают жительнице Алматинской области. Она родила сына в середине сентября, но вместо документа у нее на руках только клочок бумаги, рассказывает многодетная мама. Дана говорит, по её опыту, раньше метрику выдавали гораздо быстрее. С супругом они уже много раз обращались в ЦОН, но всё без толку. Ни документа, ни родовых выплат, ни даже вразумительного объяснения родители не получили. По словам нашей зрительницы, с такой проблемой столкнулись десятки новорождённых. Предлагаю послушать
Дана, ЖИТЕЛЬНИЦА АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ:
Мы 19 сентября родили. Получили просто клочок бумаги. Мы не можем получить нормальное свидетельство о рождении. В чем проблема? Бумажки не хватает что ли или картона не хватает?
Чтобы разобраться в этой ситуации мы обратились в местный РАГС. На прямой связи со студией главный специалист отдела Бакыт Болатова.
Алина ТКАЛИЧЕВА, ВЕДУЩАЯ:
Бакыт Болаткызы, здравствуйте. Вы в прямом эфире. Почему родители уже второй месяц не могут получить свидетельство о рождении сына? Насколько нам известно, это не единичный случай в области.
Бакыт БОЛАТОВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА РАГС АППАРАТА АКИМА ИЛИЙСКОГО РАЙОНА АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ:
Да, у нас проблемы были с бланками, но сейчас проблемы все решены. Бланки свидетельства о рождении мы получили. Сейчас уже начали выдавать свидетельства. В ноябре месяце еще ждем поступления и до конца года всех обеспечим бланками. Проблемы, думаю, больше не будет.
Алина ТКАЛИЧЕВА, ВЕДУЩАЯ:
Скажите, а проблема сегодня решилась именно, это такое совпадение?
Бакыт БОЛАТОВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА РАГС АППАРАТА АКИМА ИЛИЙСКОГО РАЙОНА АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ:
Нет, не сегодня. Мы бланки получили, но еще ждем поступления.
Алина ТКАЛИЧЕВА, ВЕДУЩАЯ:
Почему не запались материалами заранее, чтобы избежать проблем?
Бакыт БОЛАТОВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА РАГС АППАРАТА АКИМА ИЛИЙСКОГО РАЙОНА АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ:
На фабрике поступление запаздывает. В ноябре обещают, что в достаточном количестве получим бланки.
Алина ТКАЛИЧЕВА, ВЕДУЩАЯ:
Когда теперь семьям выдадут документ? И что для этого нужно?
Бакыт БОЛАТОВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА РАГС АППАРАТА АКИМА ИЛИЙСКОГО РАЙОНА АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ:
Взамен свидетельства о рождении родители ребенка получали справки о рождении с гербовой печатью. Мы эти справки без проблем заменим. Им просто надо явиться в ЦОН в отдел РАГС.
Алина ТКАЛИЧЕВА, ВЕДУЩАЯ:
То есть с завтрашнего дня могут прийти и получить?
Бакыт БОЛАТОВА, ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ОТДЕЛА РАГС АППАРАТА АКИМА ИЛИЙСКОГО РАЙОНА АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ:
Да, без проблем. В рабочее время с 9ти утра мы работаем.
Алина ТКАЛИЧЕВА, ВЕДУЩАЯ:
Спасибо вам большое за ответ. А я напомню, что любой зритель может обратиться со своей проблемой в нашу редакцию. Мы попытаемся помочь в ее решении. Звоните или пишите по номеру, указанному на экране.
А. Сабыр