Представитель ООН Винченцо Акуаро следил за развитием электронного правительства в Казахстане на протяжении нескольких лет. В итоге - пришёл к выводу, что наша страна стала крупным мировым игроком в цифровой трансформации, передаёт Astana TV со ссылкой на центр деловой информации Kapital.kz.
«Сильное руководство страны, стратегические планы, инвестиции в инфраструктуру, развитие человеческого капитала, а также адаптивная культура цифровой трансформации – основные факторы развития цифровой сферы в Казахстане», – считает руководитель управления цифрового правительства в отделе госучреждений и цифрового правительства департамента по экономическим и социальным вопросам ОНН.
Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Казахстана Багдат Мусин представил планы по дальнейшему развитию электронного правительства и приложения eGov mobile. «Через наш сервис уже можно получать множество государственных услуг. Мы работаем над созданием других удобных сервисов, которыми активно будут пользоваться наши граждане», – отметил министр. Один из них - вызов патронажной медсестры с уведомлением о времени ее прихода, именем и номером телефона. «Людей уже больше интересует не получение свидетельства о рождении и декретных пособий, а конкретные вещи по уходу за ребенком. Мы сейчас идем от того, чтобы просто цифровизировать услуги или бумажки к тому, чтобы наши цифровые процессы реально проникали во все жизненные ситуации», – сказал министр. Например, в 2023 году ведомство планирует сократить время получения дородового пособия с 15 дней до 1 часа. По словам Багдата Мусина, такой услугой пользуются, как минимум, 400 тыс. семей в год.
«Казахстан занимает 28-е место в мировом рейтинге по уровню развития электронного правительства. Но рейтинги – не самоцель, а результат. Цель – построить человекоцентричное государство, направленное на каждого гражданина, который не встречает на жизненном пути проволочек с бюрократией, коррупцией и так далее», – отмечает министр. Багдат Мусин подчеркивает, что eGov mobile отправляет поздравления с днем рождения пользователям и их детям, а с мая 2023 года приложение начнет поздравлять с годовщиной свадьбы и напоминать о каких-то важных жизненных ситуациях. Министр считает, что число активных пользователей eGov mobile в месяц в 2,5 млн человек и в день в 200 тысяч человек – это скромный показатель, и надеется, что число пользователей будет только расти. Ведь через портал можно получить уже 20 цифровых документов, а также использовать QR-подписание. «Для того, чтобы зайти в судебный кабинет или подписать документы в Отбасы банке, не нужно носить с собой на флешке электронную цифровую подпись (ЭЦП), вспоминать от нее пароль, думать, как установить ее на компьютер и так далее. Достаточно через ваш eGov mobile отсканировать QR-код», – сообщил он и добавил, что на сервисе реализована и возможность кросс-подписания. При подписании документа в одном приложении можно беспрепятственно перейти в eGov mobile, подписать документ там, а затем вернуться в первое приложение.