FlyArystan задерживает рейс Туркестан – Астана более чем на 15 часов, сообщает informburo.kz
"FlyArystan информирует, что рейс КС7362 Туркестан – Астана, который должен бы вылететь 29 июля в 00.55, задерживается по производственной необходимости. Вылет предварительно перенесён на 16.30 29 июля. Мы приносим искренние извинения пассажирам", – говорится в сообщении компании.
Авиаперевозчик пообещал оказать пассажирам рейса максимальную поддержку, включая обеспечение напитками, горячим питанием, телефонной связью.
"При задержке более восьми часов в дневное время и более шести часов в ночное время пассажиры могут запросить предоставление проживания, а также трансфер до места проживания и обратно. По всем вопросам просим пассажиров обращаться к представителям FlyArystan", – посоветовали в компании.
При задержке вылета более пяти часов пассажиры могут осуществить на выбор одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест или осуществить полный возврат денег.
Пассажирам рекомендуют самостоятельно проверять статус рейса на сайте авиакомпании.