Обогреваться в Восточном Казахстане, оказывается, можно и за счет стен. По крайней мере, сейчас из-за этого спорят жители города Серебрянск и тепловики. Люди уже несколько лет обогреваются за счет электроприборов и не пользуются центральным отоплением. Тем не менее, счета получают исправно. Это их и возмущает. Серебрянцы настаивают на перерасчете. Что об этом думают эксперты и возможно ли решить вопрос без суда - об этом Ирина Якунина.
Более 50 жителей Серебрянска отправились пешим маршем в компанию «Бухтарма
инфра сервис». Цифры в квитанциях людей сильно возмутили. Только за последние 3
месяца цена за отопление выросла с 3 до 6 тысяч тенге. Счета ударили и по
предпринимателям.
Олег Майоров, житель г. Серебрянска:
На основании новой нормы 330 тысяч
отопительный сезон, а платили 130. Это получается, вагон угля я должен
потратить.
Несколько лет назад многие жители Серебрянска после остановки
градообразующего предприятия от центрального отопления отказались. Не хотелось
зимовать в холодных квартирах. Но нынешний поставщик тепла заявил: отсутствие
батарей не повод не платить.
Вы за тепло с нас требуете, то, что вы не даете.
Николай Кашкаров, юрист КГП «Бухтарма Инфра Сервис»:
Тепловая система у них проходит, есть один радиатор, система теплоснабжения
у них в квартирах присутствует, поэтому какое основание мы имеем освободить их
от теплоэнергии, если они фактически ею пользуются.
Фактическое тепло это - стояки с заглушками. И кое-где в квартирах, чтобы
сохранить систему отопления, жильцы оставили одно деление радиатора. На этом
всё. Татьяна Кветкина еще семь лет назад утеплила балкон, стены и потолок.
Теперь погоду в доме делает сама. Тепло поддерживают электробатареи. Поэтому
женщина в недоумении: за что платить практически 10 тысяч в месяц, если системы
отопления в квартире нет?
Татьяна Кветкина, жительница г. Серебрянска:
500 тенге берут за 1 кв. метр отопления, это ужас какой-то, и не хотят
разговаривать - мы правы, и все. Я согласна платить, если они считают, что один
радиатор дает тепло, пусть рассчитают, и я буду оплачивать.
Инициативная группа жильцов пригласила специалистов
«Казахэнергоэкспертизы». Эксперты констатировали: тепло, как товар, люди не
получают и платить должны лишь за обогрев от стояков. А это уже совсем другие
деньги.
Александр Артюшин, эксперт АО «Казахэнергоэкспертиза»:
Если теплоснабжающая организация давала тепло, то люди бы платили, если
радиаторы убрали, каким образом жители возьмут тепло - нет радиаторов. То, что
остались стояки мы посчитали какое количество тепла абонент получает, но
тепловики считают, что посредством стен жители получают тепло.
Подобная перспектива даже экспертов поставила в тупик. Чтоб стены грели, не
припомнят и ветераны отрасли. Почти 300 семей Серебрянска подписали
коллективное письмо акиму области и готовят иски в суд.
Судебной волокиты людям не избежать, однако уже есть примеры победных
судебных решений. Жители Серебрянска готовы доказать, что практически не
пользуются центральным теплоснабжением, а платить за воздух они не желают.
Ирина ЯКУНИНА