Очередной скандал вокруг компании "Гульнар Тур" разгорелся в Алматы. На этот
раз словесной перепалкой не обошлось. В ход несостоявшийся турист и
представители компании пустили кулаки и подручные средства. Разбираться, кто
прав, кто виноват, теперь придется полиции.
Сакен Калиев вместе с друзьями собирался провести отпуск в Турции. В
туристической компании «Статус-А» заранее выкупил путевки, билеты на чартерный
рейс и оплатил отель. Однако несколько дней назад выяснилось, рейс, который
должна была отправить компания «Гульнар Тур», отменили. В турфирме предложили
купить билеты на другой самолет. Однако для этого требовалось доплатить
дополнительные сто тысяч тенге. Что касается отеля, то там деньги возвращать
отказались из-за позднего обращения. Прояснить ситуацию Калиев решил с
руководством «Гульнар Тур». "Но состоялся кулачный бой", - рассказывает
пострадавший.
Сакен Калиев, пострадавший:
Он начал кричать, ты кто такой, пришел, тут командуешь, и из-под стола
достал бейсбольную биту и ударил меня один раз, я увернулся, в этот момент я
говорю: "Успокойся". Он опять ударил, и чирком меня задел сюда, я упал на
диван. Он кого-то начал звать, в этот момент забежал его помощник и
еще раз вот сюда меня ударил, я упал, потом они начали меня вдвоем бить. В этот
момент третий подбежал, и они начали меня втроем бить.
Калиев вызвал полицию, написал заявление, а затем обратился к врачам за
медицинской помощью.
Гульнар Искакова, заместитель главного врача ГКБ №7:
Пациент Сакен Калиев был доставлен скорой помощью в 13:40. В приемном покое
нейрохирургом ему была оказана помощь. Была обработка полученных травм, ран на
голове, сотрясения головного мозга нет. Основной диагноз - травма головы, ушиб
мягких тканей лица и головы.
У руководства «Гульнар Тур» другая версия произошедшего. Генеральный
директор компании заявил, что Сакен Калиев напал на него первым. Он также
отметил, что компания напрямую не подписывала с ним никаких договоров.
Али Исмаилов, генеральный директор GULNAR TOUR:
Взял, зашел в комнату, сразу взял в руки вот на столе, все на меня - и
оскорблять. Мы его хотели, выпроводить… Дверь открыли, идите, ради Бога, где
купили, там разбирайтесь. Фирма, которая его отправляла, забрала его деньги, мы
отдали.
Нам удалось по телефону получить комментарий турфирмы «Статус-А».
Шолпан Балтабаева, директор турфирмы «Статус-А»:
Они деньги вернули, когда уже поздно, когда клиент ни от гостиницы не может
отказаться, ни от чего. Уже запланированная поездка была, оплаченная гостиница
полностью была. Уже не было возможности отмены бронирования, «Гульнар Тур»
отказывает в рейсе, который был ему оплачен за месяц вперед. А когда мы
начали говорить «Гульнар Тур» - решайте эту ситуацию сами, они держатели чартера,
они не захотели ее решить.
Кто все-таки спровоцировал конфликт? В этом вопросе теперь будет полиция.
Правда, возместить испорченный отдых в любом случае уже ничто не сможет.
Кстати, в такой же ситуации оказались и другие пассажиры несостоявшегося рейса.
Почему его отменили, в компании «Гульнар Тур» нам так и не объяснили.
Карима КУРАЛОВА