250 тысяч казахстанцев сегодня остались без сотовой связи. Кто-то из-за этого даже не смог встретить родных в аэропорту. Некоторые пожаловались на сорванные контракты. Возмущения начались с социальных сетей. Позже люди стали штурмовать салоны связи. Причины неполадок выясняли наши корреспонденты.
Один из сотовых салонов «KCELL» в столице сегодня был заполнен до отказа. Сотни человек часами стояли в очередях. Люди пытались разобраться, почему они остались без связи.
С аналогичной проблемой столкнулись и карагандинцы. Правда журналистов в офис сотового оператора не пустили.
Позже нам объяснили причины сбоя. Оказалось, блокировке подверглись абоненты с не зарегистрированными номерами. Об этом рассказали в PR-службе «KCELL». Там напомнили, все казахстанцы должны были привязать IMEI-код к номеру телефона еще в конце прошлого года. Это требование Закона о связи. Сегодняшняя проблема коснулась только тех, кто этого не сделал. Кроме того, о необходимой регистрации провайдеры периодически напоминали.
Олжас БИБАНОВ, PR-МЕНЕДЖЕР KCELL:
На абоненте должно быть закреплено 3 фактора: первое - это номер телефона, второе - это ИИН, и третье - это Имей код. Если что-то из этих трех компонентов отсутствует, либо вы переставили карту в другое устройство, соответственно, уже имей код поменялся - абонент автоматически отключался от всех видов связи до того момента, пока он не зарегистрируется посредством удаленной команды.
Напомню, в середине февраля прошлого года казахстанцев предупреждали - регистрация мобильных телефонов была принята еще в 2016 году в рамках пакета поправок, направленных на борьбу с экстремизмом и терроризмом.
А. Ткаличева