В Казахстане рухнула система дистанционного обучения. Люди вновь жалуются на качество онлайн-уроков. В первый же день подводит связь, сервисы часто зависают. Да и в целом, уверяют родители школьников, заниматься за компьютером неудобно и сложно. Мамам приходится забыть про работу и учится вместе с детьми. Адиль Онербаев продолжит.
У второклассницы Даниэллы сегодня первый урок в учебном году. Подключаться к уроку девочке приходится через смартфон мамы. Занятие начинается с переклички.
Тема урока – стиль речи. Текст выходит на экране, но в смартфоне его разглядишь не сразу. Тут же поступают задания от учителя, которые из-за помех Даниэлле не расслышать. Проблемы со связью и пропадающим звуком – постоянные, говорит мама школьницы.
Любовь КАЛИНИНА, МАМА ШКОЛЬНИЦЫ:
В последнюю четверть мы занимались, постоянно выкидывало нас с урока. Сейчас тоже слышите идут хрипы, не всегда понятно, что говорит учитель, каждый переспрашивает. Неудобно нам учится.
С такими пытками в первый день дистанционного обучения столкнулись тысячи школьников. Трудности признали в акимате и объяснили это большим количеством пользователей.
Андрей ДУПИК, ДИРЕКТОР ЦЕНТРА НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ОБРАЗОВАНИИ г. АЛМАТЫ:
Сразу в 1 день у нас порядка 300 тысяч детей сразу в один день заходят, пользуются платформой. Соответственно у нас точечно фиксируются какие-то жалобы, где-то зависает что-то, мы это фиксируем и будем отрабатывать, в течение одного двух дней мы решим этот вопрос.
В профильном управлении для сбора жалоб запустили специальный колл центр. Обращались туда и по другим вопросам. Некоторые школы отказывались открывать дежурные классы для нескольких детей, после звонков «сверху» проблемы решались.
Акмарал АЙТУАРОВА, РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ г. АЛМАТЫ:
Хочу всех родителей призвать к терпению. Если такие моменты единичные случаются, надо связаться с классным руководителем, администрацией школы. Первые дни вы знаете это конечно закономерно, но на этой неделе все эти моменты устранятся и ситуация будет стабильной.
Новый учебный год начался для 3 млн. казахстанских школьников, 2,5 млн. занимаются за экранами компьютеров, лишь 700 тысяч младших школьников ходят в дежурные классы.
Адиль ОНЕРБАЕВ, КОРРЕСПОНДЕНТ:
Все проблемы с качеством интернета и онлайн обучения чиновники обещают решить в ближайшее время. Они уже обратились к разработчикам с просьбой исправить недочеты. А пока эксперты советуют родителям школьников самостоятельно проверять качество и скорость интернета, а также работоспособность компьютера.
А. Онербаев